Genel İş Şartları ve Koşulları
1 ) Kapsam, müşteri bilgileri
Aşağıdaki genel şartlar ve koşullar, DerMan Bio Enerji Fatih Özdemir ile şirketimiz veya mağazamız aracılığıyla mal satın alan tüketiciler ve girişimciler arasındaki sözleşmeye dayalı ilişkiyi düzenlemektedir. Şartlarımız ve koşullarımızla çelişen veya bunlardan sapan hiçbir koşulu kabul etmiyoruz. Sözleşme dili Almancadır.
2 ) Sözleşmenin imzalanması:
(1) Malların çevrimiçi mağazada sunulması, DerMan Bio Enerji Fatih Özdemir’in bir satın alma sözleşmesi imzalaması için bağlayıcı bir teklif teşkil etmez. Burada müşteriden sadece sipariş vererek bir teklif sunması istenir.
(2) Müşteri, siparişi çevrimiçi mağazaya göndererek, alışveriş sepetinde bulunan ürünler için bir satın alma sözleşmesi akdetmeyi amaçlayan bağlayıcı bir teklifte bulunur. Müşteri, siparişi göndererek bu şart ve koşulların yalnızca sağlayıcıyla olan hukuki ilişkiyle ilgili olduğunu da kabul eder.
(3) Sağlayıcı, bir onay e-postası göndererek müşterinin siparişinin alındığını onaylar. Bu sipariş onayı henüz sağlayıcı tarafından sözleşme teklifinin kabul edildiği anlamına gelmez, yalnızca siparişin sağlayıcı tarafından alındığı konusunda müşteriye bilgi vermeye yarar. Sözleşmeye dayalı teklifin kabul beyanı, malların teslimi veya açık kabul beyanı yoluyla gerçekleşir.
(4) Telefon veya faks yoluyla da sipariş verebilirsiniz.
3) Müşteri bilgileri:Sipariş verilerinizin saklanması:
Ayrıntılarını içeren siparişiniz (örn. ürün türü, fiyat vb.) tarafımızca kaydedilecektir. Size Genel Hüküm ve Koşulları göndereceğiz, ancak Genel Hüküm ve Koşullara istediğiniz zaman web sitemiz aracılığıyla da erişebilirsiniz. Kayıtlı bir müşteri olarak geçmiş siparişlerinize müşteri giriş alanı (müşteri hesabım) üzerinden ulaşabilirsiniz.
4) Müşteri bilgileri: Düzeltme notu:
Siparişi göndermeden önce, sil butonunu kullanarak girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sipariş sürecinde ilerledikçe sizi daha fazla düzeltme seçeneği hakkında bilgilendireceğiz. Ayrıca tarayıcı penceresini kapatarak sipariş sürecini istediğiniz zaman tamamen sonlandırabilirsiniz.
5) Mülkiyetin muhafazası:
Satın alınan ürün, ödemenin tamamı yapılana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
6) Garanti taleplerinizin sınırlandırılması
(1) Kullanılmış mallara ilişkin tüketicilere yönelik garanti: Kullanılmış ürünlerdeki kusurlara ilişkin talepleriniz, satılan ürünün size teslim edilmesinden itibaren bir yıl sonra sona erer. Hasar talepleri, hileli olarak gizlediğimiz kusurlardan kaynaklanan talepler ve ürünün kalitesine ilişkin verdiğimiz garantiden kaynaklanan talepler bu düzenlemenin dışındadır. Bu hariç tutulan talepler için yasal zaman aşımı süreleri geçerlidir.
(2) Girişimcilere yönelik garanti: Satın alınan üründeki kusurlardan kaynaklanan garanti talepleriniz, riskin transferinden itibaren bir yıl sonra sona erer. Hasar talepleri, hileli olarak gizlediğimiz kusurlardan kaynaklanan talepler ve ürünün kalitesine ilişkin verdiğimiz garantiden kaynaklanan talepler bu düzenlemenin dışındadır. Rücu hakkı da kapsam dışıdır. Bu hariç tutulan talepler için yasal zaman aşımı süreleri geçerlidir.
7) Sorumluluğun sınırlandırılması:
Hafif ihmalkar görev ihlallerine ilişkin sorumluluğu, bunların temel sözleşme yükümlülükleriyle, yaşam, beden veya sağlıkta yaralanmadan kaynaklanan zararlar, Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki garantiler veya taleplerle ilgili olmaması koşuluyla hariç tutuyoruz. Aynı durum, vekil temsilcilerimiz ve yasal temsilcilerimiz tarafından yapılan görev ihlalleri için de geçerlidir. Sözleşmeden doğan temel yükümlülükler, özellikle ürünü size teslim etme ve ürünün mülkiyetini size verme yükümlülüğünü içerir. Ayrıca ürünü size maddi ve hukuki ayıplardan ari olarak teslim etmek zorundayız.
8) Hukuk seçimi ve ticari yargı yeri
(1) Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonunun uygulanması hariçtir.
(2) Bu sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri, eğer tacir iseniz, bizim iş yerimizdir.
